CONDICIONES ESPECÍFICAS DE COMPRA DE ENTRADAS

 

Información general

Estas Condiciones Específicas de Compra de Entradas tienen por objeto regular la formalización del proceso de compra, por parte de los Usuarios del Sitio Web accesible a través del nombre de dominio www.opencamp.com (en adelante los Usuarios), de la/s entrada/s que dan acceso al Parque del deporte denominado OPEN CAMP (en adelante el Parque) gestionado por OPEN CAMP, S.L. (en adelante OPEN CAMP).

Las presentes Condiciones Específicas se complementarán, en lo aquí no dispuesto, por lo establecido en las Condiciones de Uso del Sitio Web anteriormente referenciado (en adelante Condiciones de Uso del Sitio Web).

Una vez que el Usuario haya adquirido las entradas a través de este servicio se compromete a cumplir con las Normativa del Parque.

Las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas están disponibles, en todo momento y de forma gratuita, para todos los Usuarios en las taquillas y en el Servicio de Atención al Cliente del Parque. El Usuario también tendrá acceso a estas Condiciones Específicas durante todo el proceso de compra y podrán ser impresas y almacenadas.

El Usuario únicamente podrá adquirir un máximo de 15 entradas mediante este servicio. En el caso de que el Usuario desee adquirir entradas para más de 15 personas, rogamos se pongan en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, telefónicamente al 902 07 07 53 o a través del correo electrónico ticketing@opencamp.info ya que estas entradas están sujetas a condiciones especiales de compra y a unas tarifas diferentes.

Las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas están redactadas en castellano, catalán e inglés.

 

Modificación de las condiciones

OPEN CAMP se reserva la facultad de modificar las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas cuando crea necesario y sin necesidad de avisar con carácter previo, por lo cual es responsabilidad del Usuario leer y aceptar las presentes Condiciones Específicas cada vez que utilice este servicio.

 

Obligaciones del Usuario

El Usuario declara que es mayor de edad de conformidad con su derecho nacional y que dispone de la capacidad legal necesaria para realizar la compra de entradas de acuerdo con lo establecido en las presentes Condiciones Específicas y con lo establecido en las Condiciones de Uso del Sitio Web.

Es necesario que el Usuario se registre para poder comprar entradas a través del Sitio Web accesible a través del nombre de dominio www.opencamp.com.

El Usuario es responsable de custodiar con la diligencia debida el nombre de usuario y contraseñas facilitadas para su acceso como Usuario registrado y del uso que puedan hacer de estas terceras personas.

El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a OPEN CAMP, es por ello que debe prestar especial atención al facilitar los referidos datos durante el proceso de compra.

El Usuario se compromete a utilizar este servicio de compra de entradas de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres, el orden público, las presentes Condiciones Específicas y las Condiciones de Uso del Sitio Web.

OPEN CAMP se reserva el derecho de denegar la utilización de este servicio para la compra de entradas en aquellos casos en el que el Usuario incumpla las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas o las Condiciones de Uso del Sitio Web o en los que se tenga la sospecha de que la información, datos personales, contraseña u otros datos facilitados por el Usuario puedan ser falsos.

 

Formalización del proceso de compra de entradas

Para proceder a la formalización del proceso de compra de entradas a través del Sitio Web de OPEN CAMP, el Usuario deberá seguir las indicaciones e instrucciones recogidas en cada momento del proceso de formalización de compra.

Los precios de venta al público de las entradas son los que se encuentran vigentes en el momento de la compra y que se detallan durante el proceso de compra. El precio se indica en euros e incluye el IVA correspondiente.

OPEN CAMP se reserva la facultad de modificar los precios en circunstancias excepcionales.

Una vez cumplimentada la información requerida en los formularios del proceso de compra, el Usuario deberá aceptar las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas como trámite necesario para formalizar el proceso de compra. Consecuentemente, si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Específicas de Compra de Entradas, se abstendrá de adquirir las entradas.

Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de su registro, un correo electrónico en el que OPEN CAMP facilitará al Usuario el “número de pedido”, informándole que, una vez el pago de la operación haya sido aceptado por el centro autorizado de la tarjeta de crédito utilizada en el proceso de compra, recibirá otro correo electrónico confirmando tal operación y facilitándose un link denominado “espacio personal” desde donde se podrá descargar e imprimir la/s entrada/s adquirida/s.

OPEN CAMP pone a disposición del Usuario los medios técnicos necesarios para poder identificar y corregir los errores en la introducción de sus datos durante la formalización del proceso de compra.

Para poder acceder al Parque es necesario que el Usuario presente esta/s entrada/s en formato papel o en formato digital en las taquillas del Parque, donde el personal de OPEN CAMP efectuará el cambio de la/s entrada/s por una/s pulsera/s que permitirá el acceso al Parque.

La/s entrada/s adquirida/s a través de este servicio será válida para el periodo que en la misma se indique. El Usuario podrá consultar el calendario y horarios de apertura y cierre del Parque en las taquillas del Parque, en el Servicio de Atención al Cliente y telefónicamente al 902 07 07 53.

La/s entrada/s adquirida/s por medio de este servicio podrá/n pagarse mediante las tarjetas de crédito aceptadas en cada momento por OPEN CAMP.

Una vez el Usuario haya comprado y abonado el precio de la/s entrada/s adquirida/s por medio de este servicio no será posible su anulación ni reembolso.

 

Peticiones especiales

En el caso que el Usuario tenga alguna petición especial, rogamos se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, telefónicamente al 902 07 07 53 o escribiendo un correo electrónico a ticketing@opencamp.info.

 

Datos de carácter personal

En virtud de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, le informamos que los datos que nos facilite durante el procedimiento de compra de entradas serán incorporados a un fichero titularidad de Open Camp S.L. con domicilio en Passeig Olímpic, número 17-19, 08038 Barcelona, con el fin de realizar publicidad, prospección comercial y para el envío de información por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medio equivalente, incluso finalizada la relación en el futuro, de los productos y servicios de OPEN CAMP salvo que no manifieste lo contrario durante el proceso de compra de entradas o posteriormente modificándolo en su perfil del Usuario.

Así mismo, OPEN CAMP le informa que podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, en los términos previstos legalmente, dirigiéndose por escrito a la dirección anteriormente señalada o a través de la dirección de correo electrónico a info@opencamp.info, en todo caso, acompañando copia de un documento oficial que acredite su identidad.

 

Limitaciones de responsabilidad

OPEN CAMP ha elaborado las presentes Condiciones Específicas con la diligencia debida y de acuerdo con el principio de buena fe. No obstante, OPEN CAMP no se responsabiliza de los posibles errores en la información y contenido que puedan aparecer en Condiciones Específicas de Compra de Entradas.

OPEN CAMP queda exonerada de todos aquellos daños o perjuicios directos o indirectos derivados del uso de este servicio y de los derivados de la interrupción del servicio, como también de su continuidad.

Del mismo modo, OPEN CAMP no será responsable de posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización por parte del Usuario de un navegador de una versión no actualizada o insegura.

El Usuario responderá de cualquier daño o perjuicio que pueda causar a OPEN CAMP como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento por parte del Usuario de estas condiciones y las Condiciones de Uso del Sitio Web.

 

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

En el supuesto de que cualquiera de las estipulaciones de las presentes Condiciones Específicas de Compra o parte de alguna de ellas resultara afectada de nulidad, ello no afectará al resto de su contenido y condiciones que quedará inalterado y vigente.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Específicas han sido elaboradas de conformidad con la legislación española.

En el caso que surgiera cualquier discrepancia en relación a estas Condiciones Específicas, los Usuarios se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.